Бюрократия после смерти: проблема “посмертной” справки

-

“Люди сталкиваются с большими трудностями при получении свидетельства о смерти: их заставляют ходить по инстанциям, и в итоге они вынуждены обращаться в суды. Самым большим препятствием является получение справки о смерти из клиник, подведомственных TƏBİB. Если покойный при жизни не посещал участкового врача, после его смерти родственники не могут получить справку. Единственный путь — это суд, что означает дополнительные расходы и потерю времени”.

Как передает “Qafqazinfo”, об этом на своей странице в социальной сети написал экономист Самир Алиев.

Проблема избыточной бюрократизации процесса регистрации смерти и моральные страдания семей, столкнувшихся с волокитой, неоднократно поднимались в СМИ.



Эксперт, вновь актуализировавший данный вопрос, подчеркнул: с приходом нового руководства в TƏBİB было бы целесообразно сосредоточить усилия на упрощении этой процедуры. По его мнению, корень проблемы кроется в отсутствии глубокой цифровой интеграции внутри ведомства. Будь системы синхронизированы, медики могли бы оперативно получать данные о лечении пациента в других медучреждениях, не требуя лишних бумаг от родственников.

Предусмотрены ли шаги по решению этой проблемы и будет ли реализована интеграция баз данных?

В ответ на запрос в TƏBİB пояснили:

“Порядок и условия выдачи медицинских свидетельств о смерти регламентируются решением Коллегии Министерства здравоохранения от 31 января 2018 года (№05), утвердившим "Критерии и правила установления момента смерти человека и прекращения реанимационных мероприятий".


Данный документ выдается всеми типами медучреждений (амбулаторно-поликлиническими, стационарными, санаторно-курортными), независимо от формы собственности, а также государственными патологоанатомическими центрами. В случаях, когда причина смерти очевидна, справка оформляется учреждением по месту регистрации или фактического проживания умершего на основании медицинских документов (амбулаторной карты, выписки из истории болезни и т.д.)”.

Судя по данному разъяснению, TƏBİB не является полномочным органом для упрощения процедуры.

В Министерстве здравоохранения предоставили аналогичный по содержанию ответ, акцентировав внимание на цифровизации процесса:

“Согласно изменениям, внесенным решением Коллегии Минздрава от 19 сентября 2022 года (№21), свидетельство о смерти теперь заполняется врачом или фельдшером через электронный регистр и заверяется электронными подписями ответственного лица и руководителя учреждения.

Заявителю достаточно предъявить документы, подтверждающие личность покойного, свою личность и факт родства. После верификации данных родственники могут получить электронное свидетельство через специализированный портал (https://e-health.gov.az). Таким образом, процедура строго регламентирована и не должна создавать препятствий для граждан”.

В ведомстве также добавили, что если вскрытие проводится в отделениях Объединения судебно-медицинской экспертизы и патологической анатомии Минздрава, родственники получают медицинское свидетельство непосредственно в день обращения.

Гюльнар Алиева