Банк Республика призывает клиентов быть внимательными к цифровым рискам

Банк Республика, в связи с Международным днём безопасного интернета, который в настоящее время отмечается более чем в 110 странах мира, призывает своих клиентов проявлять особую внимательность к возрастающим рискам мошенничества (fraud) в цифровой среде. Отметим, что Международный день безопасного интернета с 2004 года организуется Европейской сетью безопасного интернета в рамках программы Европейской комиссии «Безопасный интернет», а его основной целью является повышение осведомлённости пользователей в сфере онлайн-безопасности.

На фоне расширения использования цифровых банковских услуг методы мошенничества становятся всё более целенаправленными и убедительными. Банк Республика, считая защиту финансовой безопасности своих клиентов приоритетной задачей, обращает внимание на наиболее распространённые в последнее время риски и способы защиты от них.

В настоящее время граждане чаще всего сталкиваются со следующими видами мошенничества:

- получение данных банковских карт и счетов посредством поддельных электронных писем и SMS-сообщений (phishing, smishing);

- телефонные звонки от имени сотрудников банка (vishing);

- поддельные интернет-магазины и предложения с чрезмерно низкими ценами;

- сообщения в социальных сетях от имени знакомых с просьбой о “срочной помощи”;

- поддельные QR-коды и рекламные кампании;

- требования предоставить данные банковской карты под предлогом трудоустройства, инвестиций или бонусов;

- перехват мобильного номера (SIM-swap) и использование поддельных мобильных приложений.

Банк Республика настоятельно рекомендует клиентам строго соблюдать следующие правила безопасности:

- ни при каких обстоятельствах не передавать PIN-код, CVV и OTP-коды банковской карты;

- не переходить по неизвестным и подозрительным ссылкам в SMS и электронных письмах;

- не поддаваться эмоциям при получении пугающих или торопящих сообщений и звонков;

- перед осуществлением денежных переводов обязательно проверять информацию через официальные каналы банка;

- загружать мобильные приложения исключительно из официальных магазинов приложений;

- с осторожностью относиться к предложениям с обещанием “гарантированного дохода”.

Банк Республика ни в коем случае не запрашивает у клиентов конфиденциальные данные банковских карт по телефону, через SMS, электронную почту или социальные сети. В случае возникновения подозрительной ситуации рекомендуется немедленно прекратить операцию и обратиться в банк через официальные каналы связи.

Для получения дополнительной информации:

Веб-сайт: www.bankrespublika.az

Социальные сети: Facebook | Instagram | LinkedIn | Telegram

Центр поддержки клиентов: 144