Жалоба на Azpulmat: звонки по контактам должника или клевета?

-azpulmat-

Пользователь соцсетей поделился видеообращением с жалобой на действия сотрудников компании Azpulmat.

Как передает "Qafqazinfo", заявитель утверждает, что кредитная организация осуществляет незаконные звонки его родственникам.

По словам мужчины, в связи с имеющейся задолженностью представители Azpulmat обзванивают людей из списка контактов в его телефоне, нарушая тем самым банковскую тайну. “Если у меня нет возможности платить, подавайте в суд. На каком основании вы позорите меня, обзванивая мои телефонные контакты?” — возмутился автор видео.

В ответ на официальный запрос в Azpulmat заявили, что утверждения гражданина абсолютно необоснованны: “Указанные в видеоматериале телефонные номера не принадлежат НБКО ООО AZPUL, не зарегистрированы на имя Общества и никогда не находились в его пользовании. Наша организация не совершала звонков с этих номеров и не располагает техническими возможностями для их использования. Данный факт доказывает, что распространенная в видеоролике информация не соответствует действительности.

Кроме того, применяемые процентные ставки и иные условия кредитования полностью соответствуют требованиям действующего законодательства и нормативно-правовых актов. В частности, компания руководствуется "Правилами управления кредитными рисками в небанковских кредитных организациях", утвержденными решением Правления Центрального банка Азербайджанской Республики № 46/2 от 15 ноября 2024 года, законом АР "О небанковских кредитных организациях", а также другими актуальными нормативными актами Центробанка.

Все условия кредитования, включая сумму основного долга, процентную ставку и прочие ключевые параметры, в полном объеме отражены в договоре, с которым клиент был ознакомлен и который лично подписал в установленном порядке.

Учитывая, что озвученные в видеоматериале обвинения не нашли своего подтверждения, Общество оставляет за собой право использовать все предусмотренные законом правовые механизмы для защиты своей деловой репутации и законных интересов”.