После критики депутата Минздрав изменил правила приема
Министерство здравоохранения Азербайджана переходит на электронную систему обработки обращений граждан.
Об этом сообщает "Qafqazinfo" со ссылкой на заявление ведомства.
Специально для этого Центр цифрового здравоохранения разработал и интегрировал во внутреннюю сеть (интранет) министерства модуль "Прием граждан". Теперь вся информация по каждому визиту — от личных данных заявителя и сути его проблемы до ответственного департамента и итогового решения — аккумулируется в единой электронной карте. Новая система также позволяет руководству ведомства мгновенно получать глубокую аналитику и отчеты за любой период: день, неделю или месяц.
Примечательно, что это нововведение внедряется на фоне недавнего скандала. В прошлом месяце депутат Сайяд Аран с трибуны Милли Меджлиса подверг жесткой критике членов правительства и, в частности, главу Минздрава Теймура Мусаева, заявив, что пробиться к нему на прием — задача из разряда невыполнимых.
В самом министерстве на упреки парламентария тогда ответили сдержанно, заверив, что встречи с населением проходят в строгом соответствии с графиком, а все правила записи открыто опубликованы на официальном сайте ведомства.
