В 2025 году Kapital Bank предотвратил возможную кражу средств клиентов на сумму 7 миллионов 22 тысячи 165 манатов.

Как передает "Qafqazinfo", об этом на сегодняшней пресс-конференции заявил главный риск-менеджер банка Агарза Бахшиев.

Он отметил, что в течение 2025 года банк заблокировал 1 миллион 2 тысячи 873 карточные операции и 31 тысячу 353 карточных счета из-за подозрения в мошенничестве.

Бахшиев также подчеркнул, что по сравнению с 2024 годом в прошлом году количество попыток цифрового мошенничества возросло:

“В частности, более интенсивный характер приобрели попытки манипулирования клиентами и присвоения средств с помощью методов социальной инженерии. Было заблокировано более 1000 веб-сайтов и страниц в социальных сетях, которые от имени Kapital Bank якобы проводили фейковую рекламу, объявления и кампании лотерейного характера.

Одним из самых важных шагов, предпринятых нами в прошлом году в борьбе с кибермошенничеством, стало внедрение новой функции в мобильном приложении “Birbank”. Мы дали клиентам возможность проверять, является ли звонящий им человек сотрудником нашего банка. Теперь клиенты могут потребовать от того, кто представляется сотрудником “Kapital Bank”, подтвердить свою личность. Если это действительно наш сотрудник, клиент получает соответствующее уведомление в мобильном приложении. Человек, не являющийся работником банка, отправить такое уведомление не может. Уже около 10 000 граждан воспользовались этой услугой, разоблачили мошенников и после этого позвонили в наш банк, чтобы сообщить об инциденте.

Также в 2025 году на устройствах более 40 000 пользователей были обнаружены вирусы, мешающие работе приложения Birbank. На зараженных устройствах работа банковского приложения была заблокирована. Таким образом, тысячи граждан были ограждены от потенциального риска мошенничества”.

Ламия Мамедова